Modalités de réservation

Comment acheter vos billets d'entrées aux grottes de Sare ?

La réservation est indispensable et possible jusqu'à 4h avant votre visite.

La réservation préalable est fortement recommandée hors saison et obligatoire en été.

Les billets sont non-remboursables. Pour plus d'informations sur les modalités d'achat, veuillez consulter nos conditions générales de vente.

Réservez en ligne

Conditions générales de vente

Réservation et achat des billets

Jusqu'à 4h avant votre visite :

En ligne, depuis notre plateforme de réservation web, ou depuis un des bureaux d'accueil touristiques de l’office de tourisme Pays Basque Liste des villes concernées

Le jour de votre visite :

Pour une expérience optimale, nous avons choisi de limiter le nombre de participants aux visites guidées. Par conséquent, la réservation préalable en ligne est privilégiée. L'achat des billets reste possible sur place, à l'accueil des grottes de Sare, pour le jour-même, s'il reste des places disponibles.
Nous vous conseillons d'appeler à l'accueil des grottes de Sare, au 05.59.54.21.88 pour toute information supplémentaire.

Moyens de paiement

La réservation en ligne n'est possible qu'avec un paiement par carte bancaire.
Les chèques bancaires, les chèque-vacances ANCV papier (pas de rendu monnaie pour les chèques-vacances) et la monnaie en Euro ou Eusko (attention, uniquement en monnaie, la mairie de Sare fait office de bureau de change) sont acceptés, uniquement sur place ou depuis un bureau d'accueil touristique de l’office de tourisme Pays Basque.

Bureaux d'Accueil Touristiques de l'Office de Tourisme Pays Basque :

Rendez-vous dans un des bureaux d'accueil touristiques des villes suivantes pour acheter vos entrées aux grottes de Sare :

Saint-Jean-de-Luz, Urrugne, Ciboure, Guethary, Arcangues, Espelette, Sare, Ascain, Saint-Pée-sur-Nivelle, Ainhoa, Hasparren, Bidache, La Bastide Clairence, Urt, Saint Etienne de Baigorry, Saint Jean Pied de Port, Saint Palais, Tardets-Sorholus, Mauléon-Licharre.

Comment réserver en ligne ?

Sur notre plateforme de réservation web, choisissez une visite puis le jour et l’heure de visite souhaitée. Finalisez l’achat en suivant les instructions.
Le jour J, rendez-vous aux grottes 30min avant votre heure de visite puis présentez votre confirmation à la billetterie.
Vous recevrez en échange un ticket « Grottes de Sare » vous permettant d’accéder à votre visite guidée.

Vous rencontrez des difficultés au moment de la confirmation de paiement en ligne ?
Ceci peut être dû au renforcement de la sécurité des paiements en ligne. Pas de panique, on vous explique tout !